Seguretat de la VoIP per a les empreses
La seguretat a VoIP (Veu sobre Protocol d'Internet) s'ha convertit en un assumpte de preocupació cada vegada més rellevant en el món empresarial. Amb la creixent adopció de solucions de comunicació basades en xarxa, és important assegurar-se que aquestes solucions...
Centraleta al núvol per a empreses
Les centraletes telefòniques han estat una part important de la infraestructura de comunicació de les empreses durant dècades, ja que suposen l'eina principal per comunicar-se amb el client i entre els empleats. Ara, la tecnologia moderna està portant les centraletes...
Què és un softphone i per a què serveix
Els softphones han entrat en el mercat de la comunicació d'empreses durant els últims anys, per tal de millorar la productivitat i l'eficiència del negoci. Aquesta tecnologia, també coneguda com a telèfon de software, és una eina de comunicació de veu i vídeo que...
Avantatges de la VoIP per a empreses
La tecnologia VOIP o veu sobre IP és una solució adequada per a tot tipus de negocis, ajudant a augmentar la seva productivitat i eficiència. En aquest article esmentarem alguns dels avantatges que suposa la VOIP, una tecnologia que està revolucionant la comunicació...
Integració de la centraleta virtual amb CRM
És més comú del que sembla que la centraleta virtual de l'empresa no estigui integrada amb el CRM. La integració de la telefonia amb el CRM afavoreix l'optimització del temps dels treballadors, en saber quin client ha trucat, qui el va atendre l'última vegada i quina...
La centraleta virtual amb el treball híbrid
El treball híbrid entre presencial i teletreball és una tendència cada vegada més adoptada per les empreses arreu del món. Aquest canvi de perspectiva precisa d’una major flexibilitat en els llocs de treball. Però, com poden implementar una exitosa transició cap a...
5 motius per deixar la centraleta analògica
Més de 1.000 centrals de coure de Telefónica han tancat durant els últims anys a Espanya i es preveu que el 2025 s'hagi passat completament a la fibra (FTTH). Això és degut a que el coure s'ha anat substituint per la nova xarxa de fibra òptica, que precisa d'un menor...
Per què escollir centraleta virtual?
La realitat de les empreses ha canviat radicalment en els últims anys. Moltes han decidit migrar al núvol la seva infraestructura i també les seves comunicacions. Per això, en triar la centraleta per a empreses, poden sorgir dubtes si escollir una centraleta...
Comunicacions unificades al núvol
Si alguna cosa ha demostrat la pandèmia, és que és possible treballar amb total normalitat en remot i que la comunicació entre treballadors no és una qüestió de distància. Es poden unificar totes les comunicacions al núvol gràcies a proveïdors de VOIP i a la inversió...
