ENQUESTES TELEFÒNIQUES PERSONALITZADES
Simplifica tasques de dies en només uns minuts… La feina repetitiva fàcilment automatitzable com les enquestes a clients. Aquestes enquestes aporten informació detallada de qualsevol servei gestionat als vostres clients mitjançant la centraleta IP de RING.
Enquestes telefòniques
Les enquestes automàtiques de RING s’ajusten als teus requeriments: les preguntes a realitzar, l’horari, la base de dades que vols utilitzar, on rebre les respostes. Gràcies al reconeixement de veu (ASR) i a les transcripcions de text (TTS) pots automatitzar tot el procés sense intervenció humana.
Les enquestes automatitzades es facturen bàsicament per temps d’ús, només pagaràs segons el volum que hagis utilitzat, adaptant-se en tot moment al pressupost. Coneix als teus clients i connecta tota la informació a la teva CRM i obtingues informació precisa. Maximitza les vendes i la fidelització amb les enquestes automatitzades de RING.
Funcionalitats
- Tanta concurrència com sigui necessària.
- Horaris d’actuació.
- Importació de bases de dades o sol·licitud mitjançant web services.
- ASR per a reconeixement i transcripció de veu.
- TTS per a passar de text a veu els missatges.
- Opcions de veu o prémer tecla.
- Pujada de respostes per SFTP o web services.
Contacta I estudiEM LES TEVES NECESSITATS