¿Por qué Integrar tu Centralita Virtual con el CRM?

¿Por qué Integrar tu Centralita Virtual con el CRM?

La Importancia de Integrar la Centralita Virtual con el CRM en las Empresas Es sorprendentemente común que muchas empresas no tengan su centralita virtual conectada al CRM. Esta falta de integración puede representar una oportunidad perdida, ya que...

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Ventajas de la telefonía en la nube

Ventajas de la telefonía en la nube

El primer punto de contacto entre un cliente y una empresa suele ser a través de una llamada telefónica. Es crucial mantener alta la calidad de este canal, ya que la llamada telefónica es un elemento fundamental en la comunicación empresarial....

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Beneficios de la VoIP

Beneficios de la VoIP

Beneficios de la VoIP Costo Reducido: Llamadas Económicas: Uno de los mayores beneficios de VoIP es la reducción de costos. Las llamadas de larga distancia y las internacionales pueden ser mucho más baratas comparadas con las redes telefónicas...

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WebRTC: Impulsa tu PYME al Siguiente Nivel

WebRTC: Impulsa tu PYME al Siguiente Nivel

La tecnología WebRTC (Web Real-Time Communication) tiene una importancia significativa para las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) debido a sus numerosas ventajas y aplicaciones. A continuación, se detallan las principales razones por las cuales...

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Servicio Trunk SIP de RING

Servicio Trunk SIP de RING

El servicio Trunk SIP ofrece una serie de ventajas significativas para las empresas que desean aprovechar la telefonía IP. Aquí hay algunas de las principales ventajas: Reducción de costos: Trunk SIP puede ayudar a reducir significativamente los...

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Ventajas de la tecnología IP

Ventajas de la tecnología IP

Aquí tienes cinco ventajas de la tecnología IP: Flexibilidad y movilidad: Con la tecnología IP, no estás atado a un dispositivo específico o a una ubicación física. Puedes realizar y recibir llamadas desde cualquier lugar donde tengas acceso a...

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WebRTC revoluciona la comunicación online

WebRTC revoluciona la comunicación online

Comunicación en tiempo real: WebRTC permite la comunicación en tiempo real a través del navegador web, sin necesidad de descargar o instalar software adicional. Esto facilita la realización de llamadas de voz, videoconferencias y compartición de...

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Adiós RDSI, hola RING!

Adiós RDSI, hola RING!

Nos encontramos en un momento crucial en la historia de las telecomunicaciones. Las líneas analógicas y las centralitas RDSI, que han sido pilares durante décadas, están llegando a su fin. Grandes empresas del sector, como Telefónica, ya han...

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WebRTC, compatibilidad y integración.

WebRTC, compatibilidad y integración.

La integración de WebRTC está revolucionando la forma en que nos comunicamos en línea al ofrecer compatibilidad con varias plataformas. Esta tecnología está allanando el camino para que la comunicación entre usuarios sea más fácil y accesible que...

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ENCUESTAS TELEFÓNICAS PERSONALIZADAS

ENCUESTAS TELEFÓNICAS PERSONALIZADAS

Simplifica tareas de días en tan solo unos minutos… El trabajo repetitivo fácilmente automatizable como las encuestas a clientes. Estas encuestas aportan información detallada de cualquier servicio gestionado a vuestros clientes a través de la...

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Trunk SIP o SIP Troncal

Trunk SIP o SIP Troncal

Si hace poco que has invertido en una centralita física pero necesitas beneficiarte de las ventajas de la telefonía IP, en RING tenemos la solución: el servicio Trunk SIP Ring.  Comunicación de entrada y salida a través de Sip Trunking para que...

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Llamadas desde el Ordenador con WebRTC

Llamadas desde el Ordenador con WebRTC

En la era digital actual, la comunicación efectiva es esencial para el éxito empresarial. WebRTC (Web Real-Time Communication) emerge como una herramienta poderosa, especialmente en el ámbito de las llamadas desde el ordenador. Aquí, exploramos las...

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La Importancia de un Call Center en Tu Empresa

La Importancia de un Call Center en Tu Empresa

En el dinámico mundo empresarial actual, la atención al cliente se ha convertido en un factor clave para el éxito. Un componente fundamental de este servicio es el Call Center, una herramienta valiosa que va más allá de simplemente recibir...

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VoIP y los videojuegos

VoIP y los videojuegos

Cómo un proyecto VoIP se convirtió en una característica especial de los videojuegos.   En 2016, nos encontramos con un proyecto peculiar que planteaba un desafío aparentemente difícil de resolver: desarrollar un sistema que revolucionara las...

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Planes de soporte técnico

Planes de soporte técnico

Planes de Soporte Técnico de Ring para Empresas En Ring, reconocemos la importancia de contar con un soporte técnico robusto para garantizar el rendimiento óptimo de las comunicaciones empresariales. Nuestro equipo está preparado para proporcionar...

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Viatges Massanés, nou client Ring Telecom

Viatges Massanés, nou client Ring Telecom

Viatges Masanés, una de les agències de viatges referent del Bages confia en les comunicacions de Ring Telecom. Des de Ring li donem la benvinguda i agraïm la confiança. Sr.Pere Masanés (Fundador) Gerard Miranda (Consultor de Telecomunicacions i IT...

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Realidad virtual para las empresas

Realidad virtual para las empresas

Se avecinan cambios con la llegada de la realidad virtual en el ámbito empresarial.  - Meta Workrooms: Reuniones virtuales personalizadas, perfectas para el trabajo colaborativo.- Cine en casa: Bigscreen VR te da una pantalla de cine con sonido...

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WhatsApp Business: Tu aliado empresarial

WhatsApp Business: Tu aliado empresarial

WhatsApp Business: Tu aliado empresarial Descubre el poder de WhatsApp Business para conectar con tus clientes y potenciar tu marca. Con más de 2.000 millones de usuarios, esta herramienta se ha convertido en esencial para empresas de todo el...

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Centre Dental Sant Fruitós i Ring Telecom.

Centre Dental Sant Fruitós i Ring Telecom.

Ben aviat farà 2 anys que el Centre Dental Sant Fruitós va traslladar-se a unes noves, modernes i actualitzades instal·lacions per poder millorar el servei als seus clients. Ring Telecom va ser l’empresa encarregada d’actualitzar les...

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Centralitas virtuales de RING Telecom

Centralitas virtuales de RING Telecom

Las centralitas virtuales de RING Telecom se presentan como una solución integral para potenciar al máximo las comunicaciones empresariales. Este servicio va más allá de la simple gestión de llamadas, ofreciendo a pequeñas y medianas empresas, así...

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Farmàcia Jordi Vintró, nou client a Ring Telecom.

Farmàcia Jordi Vintró, nou client a Ring Telecom.

Donem la benvinguda a un nou client de Ring Telecom, Farmàcia Jordi Vintró. Agraïm la confiança en poder gestionar les telecomunicacions. ℹ️ Farmàcia Jordi Vintró, una farmàcia centrada en el que més importa: el teu benestar. La nostra raó de ser...

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Feliu Consultors, nou client a Ring Telecom.

Feliu Consultors, nou client a Ring Telecom.

  L’equip de Ring Telecom dona la benvinguda a Feliu Consultors. Estem agraïts per la confiança dipositada i satisfets que haguem pogut millorar el serveis de telecomunicacions. Gerard Miranda (Consultor de Telecomunicacions i IT de Ring i...

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Integrar la telefonía móvil como una extensión IP

Integrar la telefonía móvil como una extensión IP

Integrar la telefonía móvil como una extensión IP. Si un móvil RING está ocupado, lo verás en la tecla del terminal operadora y en el softphone. RING Pros Mobile, la integración definitiva de líneas móviles con la centralita virtual. ✅Móviles con...

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Assessors Coordinats, nou client a Ring Telecom.

Assessors Coordinats, nou client a Ring Telecom.

  És un plaer donar la benvinguda a Assessors Coordinats com a nou client a Ring Telecom. A l’esquerra @gerard.miranda.jordan (Consultor de Telecomunicacions i IT de Ring i Onwork) amb la Sra. Montserrat Clop (Fundadora) juntament amb Delia...

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5 razones para migrar a la nube con RING

5 razones para migrar a la nube con RING

Listo para llevar tu negocio al siguiente nivel?  Migrar a la nube con RING es fácil y rápido. Descubre 5 razones para hacerlo: Pequeña inversión inicial: Olvídate de costosos equipos y cableados. Puedes conectarte a la nube y empezar a trabajar....

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Optimiza la gestión de tu empresa

Optimiza la gestión de tu empresa

Optimiza la gestión de tu empresa con un ecosistema digital La gestión empresarial es clave para el éxito, y ahora existen herramientas para hacerla más eficiente.  Descubre cómo las centralitas virtuales facilitan la comunicación y la gestión de...

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Ventajas de un Ecosistema Digital

Ventajas de un Ecosistema Digital

Ventajas de un Ecosistema Digital  En la era digital, los ecosistemas digitales son clave para simplificar nuestras vidas. Conectan y sincronizan dispositivos y servicios, creando una experiencia unificada.  ¿Qué es un Ecosistema Digital? Es la...

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Teatre Kursaal de Manresa, nou client de Ring Telecom

Teatre Kursaal de Manresa, nou client de Ring Telecom

Ring Telecom da la bienvenida a un cliente muy especial, el Teatro Kursaal de Manresa. A la izquierda Gerard Miranda (Consultor de Telecomunicaciones e IT de Ring y Onwork) junto con el sr. Pere Montoro (Jefe técnico y de mantenimiento de MEES)....

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Ventajas de la Telefonía en la Nube con RING

Ventajas de la Telefonía en la Nube con RING

  ¿Todavía utilizas líneas telefónicas tradicionales? ¡Es hora de dar el salto a la telefonía en la nube con RING! Ventajas de la Telefonía en la Nube con RING: 1️⃣ Flexibilidad total: Lleva tus llamadas y comunicaciones contigo donde quiera...

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Cómo internacionalizar un negocio en minutos

Cómo internacionalizar un negocio en minutos

Cómo internacionalizar un negocio en unos minutos Gracias a la tecnología, dar el salto internacional ya no es solo para las grandes corporaciones. Puedes tener presencia global en minutos con un número virtual de teléfono. 🔹 ¿Qué es un número...

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Gerard Miranda, Consultor Telecomunicaciones & IT

Gerard Miranda, Consultor Telecomunicaciones & IT

Damos la bienvenida a Gerard Miranda, la última incorporación a nuestro equipo comercial en Ring Telecom! En Ring somos una empresa joven, ambiciosa, compuesta por personas empáticas y profesionales que compartimos un objetivo común: la...

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El sistema CRM

El sistema CRM

En el mundo empresarial moderno, la implementación efectiva de un sistema de CRM (Customer Relationship Management, por sus siglas en inglés) se ha convertido en un factor crucial para el éxito. Un sistema CRM no es simplemente una herramienta,...

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Moderniza las comunicaciones de tu negocio

Moderniza las comunicaciones de tu negocio

Con RING puedes dar el salto a la telefonía IP y descubrir un mundo de ventajas:⠀✅ Elevarás tu servicio al cliente y fortalecerás tu marca.✅ Di adiós a llamadas perdidas con soluciones IVR y una gestión eficaz de extensiones.✅ Menos tiempo de...

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La seguridad en Internet

La seguridad en Internet

La seguridad en Internet es esencial en un mundo digital. Aunque los proveedores de servicios pueden variar en sus ofertas de seguridad, es crucial tomar medidas individuales para proteger nuestras conexiones. A continuación las características...

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VoIP, qué es y cómo funciona?

VoIP, qué es y cómo funciona?

A diferencia de las llamadas tradicionales que dependen de la señal telefónica, la tecnología VoIP permite hacer llamadas mediante la conversión de audio a datos digitales que se transmiten por Internet. Las llamadas VoIP se realizan generalmente a...

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Ventajas de la telefonía VoIP frente a la convencional

Ventajas de la telefonía VoIP frente a la convencional

En el dinámico y desafiante escenario empresarial actual, las ventajas de la telefonía VoIP proporcionada por 𝗥𝗜𝗡𝗚 resplandecen con una brillantez indiscutible en comparación con los sistemas de telefonía convencional. A medida que la tecnología...

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Seguridad VoIP

Seguridad VoIP

Seguridad en VoIP: Protegiendo las Comunicaciones en el Mundo Digital En la actual era de la conectividad global, las comunicaciones a través de Internet se han vuelto esenciales tanto en el ámbito personal como en el empresarial. La tecnología de...

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Centralita virtual vs. centralita traidicional

Centralita virtual vs. centralita traidicional

La centralita virtual ha revolucionado la forma en que gestionamos las comunicaciones empresariales. Al estar alojada en la nube, su principal ventaja radica en no ocupar espacio físico, lo que nos permite manejar las llamadas de manera eficiente a...

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Mejora el flujo de llamadas en tu empresa.

Mejora el flujo de llamadas en tu empresa.

El sistema de Respuesta de Voz Interactiva (IVR, por sus siglas en inglés) es una solución automatizada que interactúa con los clientes a través de grabaciones y reconocimiento de voz. Este sistema optimiza la gestión de llamadas y ofrece numerosos...

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Las APIs en las centralitas virtuales

Las APIs en las centralitas virtuales

Las APIs en las centralitas virtuales permiten la comunicación entre diferentes sistemas y protocolos, facilitando la integración y automatización de procesos. 1. Automatización y eficiencia:Las APIs automatizan tareas y procesos, permitiendo que...

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Aplicaciones de VoIP, servicios en la nube

Aplicaciones de VoIP, servicios en la nube

En un presente como el actual, donde la conectividad y la comunicación son fundamentales para el éxito empresarial, las aplicaciones de VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) han revolucionado la forma en que las organizaciones se comunican...

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10 pasos a seguir antes de migrar la centralita Cloud

10 pasos a seguir antes de migrar la centralita Cloud

La migración de una centralita de empresa a la nube es un paso importante y estratégico para aprovechar los beneficios de la tecnología actual y mejorar la eficiencia de las comunicaciones empresariales. Sin embargo, antes de embarcarse en este...

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Cómo elegir un sistema telefónico para pymes

Cómo elegir un sistema telefónico para pymes

En el mundo empresarial actual, la comunicación es clave para el éxito de cualquier organización, independientemente de su tamaño. Las pequeñas y medianas empresas (pymes) se enfrentan a desafíos únicos cuando se trata de gestionar sus sistemas...

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Mejores centralitas virtuales: ¿Cómo elegir?

Mejores centralitas virtuales: ¿Cómo elegir?

En el mundo de los negocios, la comunicación es clave. Para mantener una buena relación con los clientes, proveedores y colaboradores, es importante contar con un sistema telefónico eficiente y funcional. En la era digital, las centralitas...

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Centralita en la nube para empresas

Centralita en la nube para empresas

Las centralitas telefónicas han sido una parte importante de la infraestructura de comunicación de las empresas durante décadas, pues suponen la herramienta principal para comunicarse con el cliente y entre los empleados. Ahora, la tecnología...

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Centralitas en la nube: casos más conocidos

Centralitas en la nube: casos más conocidos

La tecnología avanza a pasos agigantados y con ella, las soluciones para las empresas también se han ido actualizando. Uno de los cambios más notables ha sido el traslado de los servicios de telecomunicaciones a la nube, como las centralitas en la...

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VoIP internacional: caso de éxito con Gual Steel

VoIP internacional: caso de éxito con Gual Steel

Gual Steel es cliente de OnWork Grup desde 2005 y en 2021 decidió ampliar su confianza añadiendo los servicios de centralita virtual de RING Telecom. En el caso de una empresa de ámbito internacional como Gual Steel, disponer de una centralita en...

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Los números VoIP: ¿qué son y cómo funcionan?

Los números VoIP: ¿qué son y cómo funcionan?

Los números VoIP, también conocidos como números telefónicos virtuales, son una opción cada vez más popular en el mundo empresarial. Estos números permiten a las empresas tener una línea telefónica sin necesidad de una conexión física a una red...

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Centralitas: funcionamiento y características

Centralitas: funcionamiento y características

Las centrales telefónicas son sistemas que permiten gestionar y direccionar llamadas telefónicas a través de una red de telefonía. Estas centrales son vitales para cualquier empresa que necesite manejar una gran cantidad de llamadas telefónicas al...

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La llamada VoIP: eficiente y económica

La llamada VoIP: eficiente y económica

En la actualidad, la tecnología ha revolucionado la forma en que las empresas se comunican con sus clientes y colaboradores. Una de las soluciones más eficientes y económicas para la comunicación empresarial es la llamada VoIP, que permite realizar...

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Las claves de la centralita virtual en Barcelona

Las claves de la centralita virtual en Barcelona

Las centralitas en Barcelona son una herramienta esencial para cualquier empresa que desee mejorar su gestión de comunicaciones. Estas centralitas se encargan de manejar las llamadas entrantes y salientes de la empresa, permitiendo una mayor...

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Prefijos internacionales: todo lo que necesitas saber

Prefijos internacionales: todo lo que necesitas saber

Si estás planeando hacer llamadas internacionales, ya sea para negocios o para mantener el contacto con tus amigos y familiares que están en el extranjero, necesitas saber los prefijos internacionales correspondientes. A continuación, te...

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Las claves de la centralita híbrida

Las claves de la centralita híbrida

La centralita telefónica es un elemento fundamental en cualquier empresa que necesite gestionar un alto volumen de llamadas. Una centralita híbrida es una de las opciones más populares en la actualidad, ya que combina las ventajas de una centralita...

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Seguridad en VoIP para las empresas

Seguridad en VoIP para las empresas

La seguridad en VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) se ha convertido en un asunto de preocupación cada vez más relevante en el mundo empresarial. Con la creciente adopción de soluciones de comunicación basadas en internet, es importante...

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Qué es un softphone y para qué sirve

Qué es un softphone y para qué sirve

Los softphones han entrado en el mercado de la comunicación de empresas durante los últimos años, con el fin de mejorar la productividad y la eficiencia del negocio. Esta tecnología, también conocida como Teléfono de Software, es una herramienta de...

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Ventajas de la VoIP para empresas

Ventajas de la VoIP para empresas

La tecnología VOIP o voz sobre IP es una solución adecuada para todo tipo de negocios, ayudando a aumentar su productividad y eficiencia. En este artículo nombraremos algunas de las ventajas que supone la VOIP, una tecnología que está...

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Integración de la centralita virtual con CRM

Integración de la centralita virtual con CRM

Es más común de lo que parece que la centralita virtual de la empresa no esté integrada con el CRM. La integración de la telefonía con el CRM favorece la optimización del tiempo de los trabajadores, en saber qué cliente ha llamado, quién lo atendió...

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La centralita virtual con el trabajo híbrido

La centralita virtual con el trabajo híbrido

El trabajo híbrido entre presencial y teletrabajo es una tendencia cada vez más adoptada por las empresas alrededor del mundo. Este cambio de perspectiva precisa de una mayor flexibilidad en los puestos de trabajo y una centralita virtual que...

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5 razones para dejar la centralita analógica

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Más de 1.000 centrales de cobre de Telefónica han cerrado durante los últimos años en España y se prevé que en 2025 se haya pasado completamente a la fibra (FTTH). Esto es debido a que el cobre se ha ido sustituyendo por la nueva red de fibra...

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Por qué elegir centralita virtual

Por qué elegir centralita virtual

La realidad de las empresas ha cambiado radicalmente en los últimos años. Muchas han decidido migrar a la nube su infraestructura y también sus comunicaciones. Por eso, al elegir la centralita para la empresa, pueden surgir dudas si escoger una...

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Comunicaciones unificadas en la nube

Comunicaciones unificadas en la nube

Si algo ha demostrado la pandemia, es que es posible trabajar con total normalidad en remoto y que la comunicación entre trabajadores no es una cuestión de distancia. Se pueden unificar todas las comunicaciones en la nube gracias a proveedores de...

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¿Qué es una centralita virtual para empresa?

¿Qué es una centralita virtual para empresa?

Una centralita IP o centralita virtual para empresas es un sistema telefónico que utiliza redes LAN (red de área local) y WAN (red de área amplia) y funciona a través de protocolo de Internet. Esta conectividad permite realizar conexiones con...

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5 funciones indispensables del Call Center para empresas

5 funciones indispensables del Call Center para empresas

La experiencia telefónica de los clientes que llaman a una empresa debe ser óptima y es de vital importancia para obtener oportunidades y ofrecer una buena atención al cliente. La comunicación telefónica de la empresa suele ser la primera impresión...

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La reputación de la empresa con centralita virtual

La reputación de la empresa con centralita virtual

Son diversos los motivos por los que volver a comprar una marca, pero uno de los fundamentales es la experiencia del usuario en cuanto a servicio al cliente. Por lo tanto, son muchas las empresas que han optado por priorizar la satisfacción del...

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Las ventajas de la telefonía en la nube

Las ventajas de la telefonía en la nube

La llamada de teléfono continúa siendo la primera toma de contacto del cliente con la empresa. Uno de los puntos clave en la comunicación corporativa es la llamada, por eso es tan importante cuidar la calidad del canal. Disponer de un sistema...

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6 requisitos que debe tener tu proveedor de VoIP

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Es bien conocido que en la actualidad los canales de comunicación de las empresas, tanto con sus clientes como internamente, han evolucionado hacia las centralitas virtuales. La Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) es una tecnología de...

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