Per què escollir centraleta virtual?
La realitat de les empreses ha canviat radicalment en els últims anys. Moltes han decidit migrar al núvol la seva infraestructura i també les seves comunicacions. Per això, en triar la centraleta per a empreses, poden sorgir dubtes si escollir una centraleta...
Comunicacions unificades al núvol
Si alguna cosa ha demostrat la pandèmia, és que és possible treballar amb total normalitat en remot i que la comunicació entre treballadors no és una qüestió de distància. Es poden unificar totes les comunicacions al núvol gràcies a proveïdors de VOIP i a la inversió...
5 funcions indispensables del Call Center per a empreses
L’experiència telefònica dels clients que truquen a una empresa ha de ser òptima i és de vital importància per obtenir oportunitats i oferir una bona atenció al client. La comunicació telefònica de l’empresa acostuma a ser la primera impressió...
