¿Qué es una centralita virtual para empresa?
Una centralita IP o centralita virtual para empresas es un sistema telefónico que utiliza redes LAN (red de área local) y WAN (red de área amplia) y funciona a través de protocolo de Internet. Esta conectividad permite realizar conexiones con servicios VoIP (Voz sobre...
5 funciones indispensables del Call Center para empresas
La experiencia telefónica de los clientes que llaman a una empresa debe ser óptima y es de vital importancia para obtener oportunidades y ofrecer una buena atención al cliente. La comunicación telefónica de la empresa suele ser la primera impresión de la misma y una...
La reputación de la empresa con centralita virtual
Son diversos los motivos por los que volver a comprar una marca, pero uno de los fundamentales es la experiencia del usuario en cuanto a servicio al cliente. Por lo tanto, son muchas las empresas que han optado por priorizar la satisfacción del cliente desde el primer...
Centralita virtual de RING integrada con Microsoft Teams
La necesidad de adoptar soluciones colaborativas en los equipos de trabajo ha aumentado de forma considerable en los últimos meses. Unos tiempos en los que se han popularizado planes de trabajo flexible, teletrabajo e híbridos. Cada vez es más necesario llevar la...