RING Pros Mobile ofrece una solución innovadora para integrar la telefonía móvil con la centralita virtual, proporcionando a las empresas una gestión de llamadas más eficiente y unificada. Aquí te detallo cómo funcionan sus principales características:
📱 Móviles con Centralita Virtual
- Gestión Unificada: Puedes atender las llamadas desde diferentes dispositivos como el móvil, PC, Microsoft Teams o un teléfono IP. Si uno de los móviles está ocupado, esta información se refleja automáticamente tanto en el terminal de la operadora como en el softphone, lo que facilita la gestión de llamadas.
🔢 Números Cortos Unificados
- Plan de Numeración Compartido: Permite una integración perfecta entre la telefonía móvil e IP, permitiendo la transferencia de llamadas entre dispositivos, utilizando una numeración corta que unifica todo el sistema de comunicación de la empresa.
☎️ Numeración Fija y Móvil
- Personalización de Llamadas Salientes: Puedes definir un número móvil único para toda la empresa y utilizarlo en llamadas salientes, tanto desde la app móvil como desde el PC, mostrando el número fijo corporativo en vez del personal.
📶 Sin Límite para Hablar y Navegar
- Llamadas y Datos Ilimitados: Ofrecen tarifas que incluyen datos y llamadas ilimitadas. Incluso después de consumir los gigas a máxima velocidad, puedes seguir navegando sin límites. También puedes contratar bonos internacionales y servicios Multi SIM para una mayor flexibilidad.
🔗 Integración con Teams y CRMs
- Integración Total: Recibes una llamada en tu móvil y puedes contestarla desde Teams. Además, se abre automáticamente la ficha del cliente en tu CRM, mejorando la eficiencia en la atención al cliente.
⭐ Atención al Cliente Premium
- Versatilidad de una Central Telefónica: Incluye funciones avanzadas como horarios de atención, colas, menús interactivos multinivel, grupos de llamada, y mucho más. También permite programar respuestas automáticas fuera del horario laboral, asegurando una verdadera desconexión.
📊 Analítica en Tiempo Real
- Información Centralizada: Ofrecen una plataforma gráfica que centraliza toda la información de las llamadas de la empresa. Esto te permite optimizar la atención al cliente y, si lo necesitas, grabar las llamadas.
🌍 La Mejor Cobertura
- Cobertura Movistar: Garantizan la mejor cobertura móvil gracias a la red de Movistar y la accesibilidad desde cualquier conexión a internet para la telefonía IP.
Estas características posicionan a RING Pros Mobile como una solución completa para empresas que buscan integrar su telefonía móvil y fija bajo una plataforma unificada, optimizando recursos y mejorando la eficiencia en la comunicación.
