Descubre cómo Ring Telecom, la centralita virtual de referencia para empresas, se integra con CRM, Microsoft Teams, ERP y otras plataformas clave, para transformar la comunicación en tu negocio.
1. Integración con CRM: atención al cliente más rápida y personalizada
Ring sincroniza automáticamente con CRM como Salesforce, HubSpot, Zoho, Oracle, Navision y otros. Cada llamada queda registrada con datos del cliente (historial, notas, última interacción), facilitando una atención más eficiente e informada.
✅ Identificación automática de quien llama
✅ Llamadas desde CRM con un solo clic
✅ Historial y acceso inmediato desde la ficha del contacto
2. Integración con Microsoft Teams
Ring conecta tu centralita con Teams, integrando llamadas VoIP y voz corporativa dentro de la misma plataforma colaborativa. Ideal para trabajar desde Microsoft Teams como si fuese tu sistema de comunicaciones principal
3. Integraciones con ERP y BI (Business Intelligence)
La centralita se conecta con sistemas gestionadores de datos como ERPs y plataformas de BI corporativas, centralizando llamadas, campañas y métricas en un mismo ecosistema
4. Comunicaciones unificadas (UCaaS) con Ring
Ring ofrece voz, videoconferencias, mensajería y colaboración en una única plataforma. La integración con herramientas como Teams, Slack o Google Workspace permite una comunicación fluida y segura, tanto en remoto como en entornos híbridos
✅ Reducción de costes
✅ Flexibilidad y escalabilidad
✅ Seguridad con cifrado y cumplimiento normativo
5. SIP PRO MÓVIL: tu móvil como extensión SIP
Transforma cualquier móvil en una extensión completa de Ring. Ofrece grabación de llamadas, numeración personalizable, IVR por departamentos, estadísticas en tiempo real y llamadas internas vía extensión corta. Todo gestionado desde un panel sencillo e intuitivo
Conclusión
El verdadero valor de Ring reside en su capacidad de integrarse con tus herramientas empresariales, mejorando la atención al cliente, agilizando procesos y unificando comunicaciones de manera eficaz. Esta flexibilidad convierte a Ring en una solución de comunicaciones robusta y adaptable a cualquier modelo de negocio.